2022-05-24 17:21:32 来源:网络 阅读量:17074 会员投稿
水滴保为进一步保护消费者权益,积极妥善地处理客户投诉,同时全面提升消费者的服务体验,特别推出了三种水滴保投诉维权渠道,方便广大客户及时进行咨询与投诉。
1、可以通过电话客服寻求帮助。拨打水滴保服务热线电话4006860010,水滴保客服工作人员会在第一时间受理投保人的问题,并及时予以回复。电话投诉的时间是9:00-21:30。
2、可以通过水滴保公众号找在线客服进行咨询。点击公众号对话页面右下角“我的保单”,找到“客服咨询”进行反馈,水滴保将第一时间受理您的问题,并及时予以回复。
3、可以通过手机APP的在线客服咨询相关问题。打开水滴保手机APP,进入首页后,点击页面上方的“在线咨询”即可。
这三种方式都可以帮助大家顺利找到水滴保投诉客服。作为一家正规专业的保险经纪公司,水滴保在处理投诉方面一直是十分认真负责的。成立至今,水滴保一直在积极探寻如何为广大客户提供精准且有温度的服务,希望能够让保险服务精准触达每一位客户。
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