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荣耀运动手表里程数不准记者戴六块表做测试

a_632022-12-01 14:14:39   来源:中国经济网  阅读量:7211   

桂先生喜欢跑步,说5月底买了一块荣耀智能手表,想着测一下跑步数据结果他发现手表定位不灵敏,里程计量不准确换了一个之后还是有问题

荣耀运动手表里程数不准记者戴六块表做测试

桂先生在杭州临平万宝城商场买了这块荣耀GS3手表,花了1299元。

他说,他的手表有运动功能,有户外跑步选项,他经常和朋友出去跑步,但这款手表总是定位慢。

桂先生:我感觉GPS不准看,一,二,三,四,五,六,七,八,九,十,十一,十二开始是这样的我要反复按两次才能开始计时,而且要十几秒才能开始工作这种GPS搜索和定位相对较慢然后我看过家明和松陀,一般三秒钟

桂先生说,手表定位时间长,对他跑步还是有一些影响的。

桂先生:一般都是三五个跑友一起去跑步当你按下开始键,所有人都动起来当我在这里迟到八到十秒的时候,我感觉有时候,人早就跑出来了,所以我就在这里开始了

除了GPS定位慢,桂先生还说这块手表的测量距离不准,导致他步伐不准所谓跑步配速,就是跑一公里所需要的时间

桂先生:是我们上次6月12号跑的公里数,就是定位的公里数那天我们跑下来的时候是3.2公里,按照这个速度要3分17秒像我,体重80公斤我根本跑不了这么快估计只有一级运动员和二级运动员才能达到这个速度不然这个配速只能跑5分30秒

桂先生在6月12日提供了这次跑步的数据记录最快配速3分17秒,最慢配速3分58秒

他说,发现这两个问题后,他把手表送到了欧华洲街上的荣耀售后点服务单上写着,店内测试同样的行程,但手表上显示的公里数不一样凭着这个单子,卖店给他换了一块但是仍然存在两个问题

日前,他用手机和手表跑了一次手机软件显示距离为6.4公里,平均配速为6分15秒手表显示距离为6.9公里,平均步速为5分02秒

桂先生:那我继续向售后反映这个情况现在他说领导层不会改变它这种情况已经改变过一次了,就是不会再改变了

桂先生的手机也是荣耀品牌采访时,他拿着手机和手表在商场里跑来跑去手机软件显示距离210米,时间1分07秒,步速5分07秒手表显示距离170米,时间1分04秒,步速4分36秒

他希望归还这块手表记者和他一起找到了这家位于万宝城商场一楼的光荣店

杭州万宝城荣耀店工作人员:如果有一些软件使用问题,我们的售前店可以帮你解决,但是如果定位不准,这可能涉及到硬件问题,只有售后专业人员才能检测出来这个没有具体算过,所以应该还是比较快的,可能几秒钟吧

展台上有一块荣耀GS3手表记者尝试定位,十几秒后,依然没有回应

杭州万宝城荣耀店工作人员:这是另外一块,应该是室内的问题不是一个模式,是另一个模式

杭州万宝城荣耀店工作人员:要通过我们售后点查一下如果他有清单给我们,那我们就换他的飞机,或者带着这个清单回来

记者随桂先生找到了欧华洲大街上的荣耀售后点。

杭州临平欧华洲街荣耀售后点工作人员:退货的话需要跟卖家协商,不是跟我们协商然后你面试的话可以留下联系方式,然后我们会有专门的PR跟你沟通如果直接按照这些话来,留下你的联系方式,我们会和你沟通

截至发稿前,记者未收到荣耀方面的回复桂先生反馈说,他已经同意了售后的退货要求

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