信也科技打造百灵鸟语音平台整合多元业务场景构建高效服务体系

伴随着智能和大数据时代的到来，全球人工智能产业展现出勃勃生机，智能语音产业也进入精耕细作期，并保持快速增长态势。

根据德勤对2021年中国智能语音市场的分析，在疫情的催化下，智能语音应用于日常生活和特定场景的需求比例在不断扩大预计2030年，消费级应用场景将超过710亿元，企业级场景将达到740亿

智能语音市场迎来拐点，进入需求爆发期，信也百灵鸟语音平台应运而生作为心怡科技R&D团队于2022年上半年推出的智能语音沟通平台，可灵活融入业务系统，通过提供丰富稳定的功能组件，用于提升企业与客户之间的沟通能力

目前，百灵鸟语音平台已在新野科技国内，国际业务中应用，支持席位数达到1000+，日均通话近10w，日均通话时长6200分钟进一步为信义科技解决了多业务，多场景的语音通话触达问题，提供了标准化的语音服务，使各系统专注于自身建设，助力了集团业务的快速发展

实现跨平台即用的三种访问模式

Lark语音平台将语音能力与业务系统解耦，提供语音标准化服务，并提供多种接入方式，实现跨平台开箱即用。

1.WebphoneSDK访问:Lark平台提供了一套基于WebRTC技术的WebphoneSDK用于Web访问你只需要在支持WebRTC功能的浏览器上运行，比如Chrome，FireFox，Edge等，实现网络语音通话

专注金融科技，涵盖综合业务功能。

部分功能演示:

1.数字检测

2.一键拨号

对于一键拨号功能，由于网络语音通话的语音流是通过UDP传输的，会受到端口策略和NAT网络策略的限制如果两者的任何一个环节被拦截，语音流都可能无法传输，呼叫客户端的带宽也会影响整个通话的质量，webphoneSDK也会受到平台和浏览器兼容性的限制所以百灵鸟语音平台提供了线路双拨的功能以纯API方式对接不再受限于各种兼容性问题，双端通话全部通过运营商专网传输，不再受端口政策和NAT网络问题影响，通话质量更加稳定

如今，智能语音已经进入了一个快速发展的新阶段还有，信通科技将继续在智能语音领域发力，推动人工智能在金融行业的进一步应用，以更前沿的技术和更极致的产品体验，帮助金融机构打造高效的解决方案，助力数字化，智能化转型