Surface自适应套件：微软的特殊新品，针对使用障碍人士设计

在今年9月举行的Surface新品发布会上，微软展示了包括Surface Laptop Studio，Surface Duo 2在内的一系列全新Surface系列二合一笔记本/折叠屏手机。

但与去年同期举行的启动活动略有不同在这次发布会上，微软花了五分钟展示了一款特殊的新Surface产品——，这是一款自适应Surface套件，包装在一个小纸盒中，由贴纸标签和挂钩组成

这是什么。

在微软对Surface Adaptive Kit的官方定义中，它是一组通过相对简单的工具粘附到Surface上的工具包，以提高可用性和包容性。

比如为了方便将电线连接到笔记本电脑的接口指示灯上，Surface Adaptive Kit中包含了五组不同颜色/纹理的组合，让用户可以自由对应不同数据线和接口的粘贴位置，方便在连接电线时快速找到对应的位置，在输入键盘时根据触觉反馈找到对应的按键。

从内到外，Surface Adaptive Kit最初是为残疾人设计的就连包装本身也方便省力的打开盒子的外包装结构不采用传统的塑料包装或胶带包装，即使是手托很小的用户也能正常打开取出

虽然很多人第一次看到这种由贴纸组成的自适应工具包，但他们会觉得这与传统的帮助残疾人使用笔记本电脑的概念相去甚远。

可是，微软已经不是第一次开发adaptive suite :来满足残疾人对微软硬件产品的使用需求在此之前的2018年，微软就已经为Xbox游戏机开发了无障碍控制器，成为游戏行业第一家为行动能力有限的玩家定制标准硬件的厂商

说到Xbox无障碍控制器，其实并没有更接近传统印象中的无障碍辅具在白色平板上，有巨大的圆盘和20多个具有可定制功能的界面供玩家定制整体设计风格与Xbox One中控台和Xbox控制器高度一致

不过，在Xbox无障碍控制器的帮助下，玩家可以将更合适的控制器链接到Xbox控制台，几乎可以使用身体的任何部位来操作游戏:包括但不限于脸颊，牙齿和脚底。

与其他无障碍设备相比，Xbox无障碍控制器——的开发团队也是Surface Adaptive Suite的开发团队微软普惠实验室提出了一个重要的设计思路，在设计上保持足够的包容性，让电子产品能够主动适应用户的使用习惯，从而降低用户的学习成本

在这种设计理念下诞生的Surface自适应套件也是如此，用户可以自由定义自己的粘贴位置和用法当然，在未来，基于此，将会开发出更多连开发团队都不曾想到的用法

包容性

事实上，包容性与我们每个人都息息相关可是，在数字设备的长期发展迭代中，这些重要的东西变得被忽视了

比如Surface系列二合一设备中最经典的设计元素之一——，有一个带铰链设计的支架，这其实是一个硬件设计，很多残障人士很难打开，大多数笔记本电脑屏幕也是如此。

发布会上，开发团队的Dave也直言，信不信由你，我经常用叉子打开笔记本屏幕论坛中也有来自世界各地的肢体残疾用户为了方便在Surface支架结构上打孔放挂钩的照片，但这必然会影响Surface电脑本身的保修

在Surface Adaptive Suite中，这个想法被微软正式吸收，并以两个定制挂钩的形式成为Surface Adaptive Suite的一部分，将全球更多的用户聚集在一起。我们仍致力于为SurfaceDuo提供更新，力争在今年年底前将Android11推向现有客户。

被改变的不仅仅是少数人。

Surface Adaptive Suite发布后，在视频评论，专业媒体报道和论坛上引发热议很多人抱怨Surface Adaptive Suite的设计不合理，比如贴纸本身对于一些残疾人来说还是很难正确贴合，色盲用户无法分辨贴纸的颜色，拉环的设计是否是使用支架最方便的方式

但是，正如这些问题没有明显的正确答案一样，Surface Adaptive Suite更重要的意义在于启发更多人思考:如何让电子产品的使用更具包容性，更适合大家的正常使用。

微软真正的目标是将这些无障碍设计融入到产品本身，通过用户对这些适配套件使用情况的反馈，进一步完善Surface本身的各种设计，让电子设备本身更具包容性，易用性。

即使是作为一个相对健全的普通用户，在整日与笔记本电脑，智能手机等数码产品打交道的过程中，也经常会出现数据线找不到对应接口，笔记本屏幕无法单手打开等问题。

上面提到的这些问题我们每天都很熟悉，也是Surface Adaptive Suite设计思路的一部分即使它们是为了帮助少数用户而设计的，但最终的改变可以帮助所有用户

就像即时通讯最初是为了方便盲人用户使用手机一样，它终于成为了智能手机时代所有人最常用的开启方式，尽管微软在笔记本电脑和游戏机领域的包容性尝试仍未出圈，但或许未来有可能定义更多的智能设备使用方式。

与今年工信部在中国推广的应用服务抗老化提升不谋而合让科技伴随着发展更加包容，而不是排斥少数弱势群体

这些都是急功近利的消费电子产品。

行业中非常反潮流的事情，Surface 自适应套件也只是这漫长征程中的又一步，但这本身也是很酷的事情，尤其是考虑到这些悄无声息的改变，最终也会影响到我们每个人的使用方式。。

「我们都会在某一天『残疾』，只是有些人会更早一点，因此当我们在设计这些时，实际上也是为自己的未来而设计」。